Viele Behörden, Einrichtungen und Firmen stehen zurzeit vor der gleichen Herausforderung: die Kontaktdaten der Kunden müssen bei einer längeren Verweildauer zur Nachverfolgung von Infektionsketten erfasst werden.

Die Gästedaten dürfen dabei 3 bis maximal 4 Wochen für ausschließlich diesen Zweck gespeichert werden.

Bisher werden Besucherdaten in der Regel in Papierform erfasst. Dabei ergeben sich im Alltag öfter die Probleme, dass an den Eingängen Warteschlangen entstehen und immer manuell geprüft werden muss, ob die Daten noch aufgehoben werden müssen oder nicht. Viele Unternehmen setzen daher zunehmend auch auf digitale Lösungen, die ergänzend zur bisherigen Papierform zum Einsatz kommen. Das Prinzip ist dabei oft gleich: im Eingangs- oder Gästebereich werden QR-Codes ausgewiesen, die nach dem Scannen mit der Handykamera auf eine digitale Eingabemaske für die persönlichen Kontaktdaten weiterleiten.

Die technische Lösung im Hintergrund kann dabei vielfältig sein. Mittlerweile gibt es unteranderem für den Gastronomiebereich zahlreiche Anbieter, die eine solche Gästeregistrierung als Dienstleistung anbieten (teilweise inkl. Sitzplatzerfassung und weiteren Service). Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, auf der eigenen Homepage ein angepasstes Kontaktformular einzurichten, welches mit einem kostenlos generierten QR-Code aufgerufen werden kann. Hierbei ist jedoch zu beachten, dass die Vorgaben des Datenschutzes eingehalten werden müssen. Informieren sie sich daher bei Ihrem zuständigen Datenschutzbeauftragten!